Keşfet
keşfet
IUWEsoft İade Politikası
Son güncelleme tarihi Jan 18,
IUWEsoft'un geri ödeme zaman çizelgelerini anlayın. IUWEsoft, geri ödemeleri 5-7 iş günü içinde işler. Ancak, kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak paranın hesabınızda görünmesi daha uzun sürebilir.
IUWEsoft, her müşteriye değer verir ve müşterilere IUWEsoft ürün ve hizmetlerini kullanarak keyifli bir deneyim yaşatmak için çok çalışır. Çoğu IUWEsoft yazılımı, müşterilerin satın almaya karar vermeden önce 'test sürüşü' yapabilmeleri için ücretsiz bir deneme sürümü sunar. Bu deneme sürümlerinde işlevsel sınırlama yoktur, yalnızca bitmiş ortamda görünen bir filigran veya kullanım sınırı vardır. Tüm bunlar, müşterilerin bilinçli bir satın alma kararı vermesine ve ihtiyaçları için yanlış ürünü satın almaktan kaçınmasına yardımcı olur.
IUWEsoft'un çoğu ürün için 90 günlük Para İade Garantisi sağlamasının nedeni, bu "satın almadan önce dene" sistemidir. Geri ödemeler bu garanti kapsamında yalnızca aşağıda kabul edilen koşullar altında onaylanacaktır. Satın alma işleminin ürünün belirtilen para iade garantisi süresini aşması durumunda herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.
Geri Ödeme Olmama Koşulları
IUWEsoft, genellikle aşağıdaki durumlarda ürünleri iade etmez veya değiştirmez:
Teknik Olmayan Koşullar
- 1 Satın almadan önce ürün açıklamasını okumamak ve bu nedenle ürünün işlevinden ve/veya sonuçlarından memnuniyetsizliğe neden olmak. Her müşterinin nihai satın alma kararını vermeden önce ürün açıklamasını okuması ve ücretsiz deneme sürümünü denemesi şiddetle tavsiye edilir. IUWEsoft, müşterinin ürün işlevlerini ve yeteneklerini anlamaması nedeniyle ürünler müşterinin ihtiyaçlarını karşılayamazsa yazılımı iade etmez. Ancak, IUWEsoft, garanti süresi içinde ürünler arasındaki fiyat farkı 20 ABD Dolarını geçmemek kaydıyla satın aldığı ürünü doğru ürünle değiştirebilir. Satın alınan ürünün daha düşük fiyatlı doğru bir ürünle değiştirilmesi durumunda, IUWEsoft aradaki fiyat farkını iade etmeyecektir.
- 2 Kredi kartı sahtekarlığı/diğer yetkisiz ödeme şikayeti üzerine müşteri geri ödeme talebi. IUWEsoft, herhangi bir dolandırıcılık veya yetkisiz ödeme şüphesi varsa müşterinin kartı veren kuruluşla iletişime geçmesini önerir. IUWEsoft, bağımsız bir ödeme platformu ile işbirliği yaptığı için, ödeme sırasında yetkilendirmeyi izlemek imkansızdır. Bir sipariş işlenip yerine getirildikten sonra iptal edilemez. Ancak IUWEsoft, satın aldığı ürünü müşterinin istediği ürünle değiştirecektir.
- 3 Siparişin başarılı olmasından sonraki iki saat içinde kayıt kodunun alınmadığını iddia eden bir geri ödeme talebi. Normalde, bir sipariş onaylandıktan sonra, IUWEsoft'un sistemi 1 saat içinde otomatik olarak bir kayıt e-postası gönderir. Ancak, bazen bu kayıt e-postasının gelmesi internet veya sistem arızaları, e-posta spam ayarları, e-posta yazım hatası vb. nedeniyle gecikmeler nedeniyle gecikebilir. Bu durumda, müşteriler e-postayı almak için IUWEsoft Destek Merkezi'ni ziyaret etmelidir. sorgular 24 saat içinde cevaplandırılacaktır.
- 4 Yanlış bir ürünün satın alınması, ardından başka bir şirketten doğru ürünün satın alınması.
- 5 IUWEsoft Farklı bölgeler arasındaki ürün fiyat farklılıkları veya IUWEsoft ile diğer şirketler arasındaki fiyat farklılıkları.
- 6 Bir paketin parçası için geri ödeme talebi. IUWEsoft, bir sipariş dahilinde herhangi bir kısmi geri ödemeyi desteklemeyen bir üçüncü taraf ödeme platformuyla işbirliği yapar; IUWEsoft, müşteri doğru ürünü satın aldığı paketin garanti süresi içinde ayrıca satın aldıktan sonra paketin tamamını iade edebilir.
- 7 Bir müşteri, satın alma işleminden sonra bir 'fikr değişikliği' yaşar.
Teknik Koşullar
- 1 Teknik sorun nedeniyle, müşterinin sorun giderme girişimlerinde IUWEsoft destek ekibiyle işbirliği yapmayı reddetmesi, sorunla ilgili ayrıntılı açıklamaları ve bilgileri sağlamayı reddetmesi veya çözümleri uygulamayı denememesi nedeniyle bir geri ödeme talebi IUWEsoft destek ekibi tarafından sağlanmaktadır.
- 2 Yazılım güncellendikten sonra teknik sorunlar için siparişin garanti süresini aşması durumunda iade talebi.
Kabul Edilen Koşullar
IUWEsoft, Para İade Garantisi yönergeleri dahilinde aşağıdaki durumlar için geri ödeme sunar.
Teknik Olmayan Koşullar
- 1 Genişletilmiş İndirme Hizmeti (EDS), Kayıt Yedekleme Hizmeti (RBS) veya İndirme Sigortası Hizmetinin, kaldırılabileceğini bilmeden ürün satın alma dışında satın alınması. Bu durumda, maliyetini iade etmek için ödeme platformuyla iletişime geçmenize yardımcı olacağız.
- 2 Bir programın takası, ilk başta almadığınız uygun programı satın almanızı gerektirir ve ardından orijinal program size geri ödenir.
- 3 Müşteri, satın alma tarihinden itibaren 24 saat içinde kayıt kodunu almaz, kayıt kodunu IUWEsoft Destek Merkezi'nden alamaz ve IUWEsoft Destek Merkezi'nden zamanında yanıt (24 saat içinde) almaz. Temas kurduktan sonra ekip. Bu durumda, IUWEsoft, ileride ürüne ihtiyaç duymaması durumunda müşterinin siparişini iade edecektir.
- 4 Teknik bir arızanın ardından kullanıcı, görevini tamamlamak için başka bir şirketten farklı bir yazılım ürünü satın aldı. Bu şartlar altında ürünü değiştirmeyi veya tam bir geri ödeme yapmayı ayarlayabiliriz.
Teknik Sorunlar
Satın alınan yazılımda terminal teknik sorunları var ve 90 gün içinde herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu durumda, müşteri gelecekteki bir yükseltmeyi beklemek istemezse, IUWEsoft satın alma fiyatını iade edecektir.
Geri ödeme yapıldığında ilgili lisans devre dışı bırakılır. Lütfen:
Sürüm İndir: Yazılımı kaldırın ve bilgisayarınızdan kaldırın.
Disk Sürümü: Diski yok edin, ardından yazılımı bilgisayarınızdan kaldırın.
IUWEsoft, satın alma işleminde kullanılan kredi kartına, bankaya veya PayPal hesabına geri ödeme yapacaktır. Kullanıcının banka durumuna bağlı olarak, geri ödemelerin hesaba geçmesi 48 ila 72 saat sürebilir.