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Política de Privacidade da IUWEsoft

Última atualização em Jan 18,

1. Controlador de dados e representante

Por meio de nosso site ("Site") e aplicativos de desktop e aplicativos móveis ("Aplicativos" ou "Produtos"), a IUWEsoft implementa o processamento dos dados pessoais listados abaixo. A IUWEsoft está comprometida em proteger sua privacidade. Entendemos que a segurança de suas informações pessoais é muito importante. Fornecemos controles razoáveis ​​de gerenciamento, segurança técnica e física para proteger suas informações pessoais. Por favor, leia atentamente a seguinte política de privacidade, que fornece a você como usuário do site e/ou aplicativo ("usuário" ou "você") informações relevantes sobre os vários processamentos de dados pessoais implementados pela IUWEsoft.

2. Processamento de dados implementado pela IUWEsoft

2.1 Processamento de dados pessoais relacionados à sua visita ao nosso site, compra e uso de nossos produtos

Quando um usuário visita nosso site, ou compra produtos da IUWEsoft através do site ou aplicativo, ou usa nossos produtos, a IUWEsoft processa os dados pessoais da seguinte forma:

2.1.1 Os dados que coletamos quando você visita nosso site

• -Informações sobre como você visita nosso site (incluindo a página da web que o levou ao site da IUWEsoft, o termo de pesquisa inserido no mecanismo de pesquisa que o levou ao site da IUWEsoft);
• -Suas ações e cliques em nosso site;
• -Data e hora da visita e duração da utilização do website.

2.1.2 Coletamos dados apenas quando você nos envia dados

• - Nome;
• - endereço de e-mail;
• - endereço;
• - nação;
• -Código postal;
• - número de telefone;
• -O nome e o setor da empresa em que você trabalha;
• -Informações de pagamento, como informações de cartão de crédito/cartão de débito ou outras informações de pagamento/faturamento;
• -O conteúdo das comunicações de suporte ao cliente.

2.1.3 Dados que coletamos quando você usa nossos produtos

Temos diferentes tipos de produtos, e produtos diferentes podem coletar dados diferentes. De um modo geral, se você usar nossos produtos, podemos coletar os seguintes dados.

• -Número de série do seu produto;
• -Coletamos informações sobre os produtos que você usa e como você os usa, incluindo, entre outros, dados de inicialização, uso de funções, cliques em páginas, informações de login;
• -Dados de falha e informações sobre o arquivo que você está usando. Se o usuário encontrar um problema de travamento, perguntaremos ao usuário se ele concorda em enviar o documento original para a IUWEsoft. Somente o usuário concorda em enviar o documento original à IUWEsoft, a IUWEsoft pode acessar o documento original;

2.1.4 Finalidade e base legal do processamento

IUWEsoft usa as informações que coletamos sobre você para os seguintes propósitos:

• Fornecer à IUWEsoft os produtos solicitados aos usuários;
• Usado para fornecer atendimento ou suporte ao cliente;
• Para verificação de sua identidade e propósitos antipirataria;
• Para estatísticas internas e fins de análise. Analisar seu uso de nosso site e produtos para entender melhor seu uso para que possamos melhorar nossos serviços e experiência do usuário e atrair e reter usuários;
• Para fins de gerenciamento de reembolso;
• Para mostrar a você anúncios de produtos e serviços da IUWEsoft que achamos que podem ser de seu interesse.

2.1.5 Destinatários de dados pessoais

Trataremos seus dados pessoais com cuidado e confidencialidade, e só os repassaremos a terceiros dentro do escopo descrito abaixo e não excederemos o escopo. Não compartilharemos, venderemos, alugaremos ou trocaremos dados pessoais com terceiros para fins promocionais.

• -Provedores de serviços: podemos compartilhar suas informações pessoais com empresas que nos ajudam a realizar negócios, e essas empresas processam informações pessoais em nosso nome para os fins mencionados acima. Essas empresas incluem empresas de processamento de pagamentos que podem nos ajudar a processar transações, partes que fornecem nossos cookies e ferramentas de rastreamento de terceiros (que podem enviar dados de rastreamento ou relatórios de análise) e partes da IUWEsoft que podem nos ajudar a enviar e-mails promocionais. Prestadores de serviços de entrega de correio, empresas de servidores que contratamos para lhe fornecer serviços, prestadores de serviços de gestão de reembolsos, prestadores de monitorização e prevenção de fraudes, redes sociais, fóruns online de terceiros e outras plataformas de marketing e prestadores de serviços.
• -Autoridades públicas: Se a IUWEsoft for obrigada a divulgar ou compartilhar tais dados pessoais para cumprir quaisquer obrigações legais, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança de seus negócios, clientes ou outros.
• -Transações comerciais: Todos ou parte dos títulos dos respectivos negócios da IUWEsoft ou sucessores de operadores substitutos.

2.2 Cookies e ferramentas de rastreamento

A IUWEsoft implementou muitas ferramentas de rastreamento de informações padrão do setor para coletar informações sobre o uso do nosso site e aplicativos. Quando um usuário acessa um site e/ou aplicativo, a IUWEsoft implementará um cookie no dispositivo do usuário.

3. Revisão desta política de privacidade

Às vezes, podemos alterar esta política de privacidade (ou outros documentos relacionados à política de privacidade) para permitir que a IUWEsoft use ou compartilhe seus dados pessoais de maneiras diferentes. Se o fizermos, o link para a política em nosso site (geralmente localizado no rodapé do site) indicará que a política foi alterada. Para novos usuários, as alterações entrarão em vigor após a publicação. Para usuários existentes, se a alteração for significativa, ela entrará em vigor 30 dias após o lançamento. Recomendamos que você verifique a política de privacidade regularmente para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

4. Entre em contato com a IUWEsoft

Se o usuário precisar entrar em contato com a IUWEsoft por qualquer motivo (incluindo o exercício de qualquer um dos direitos mencionados acima relacionados à proteção de dados), entre em contato com support@iuwesoft.com. A IUWEsoft atuará de acordo com a solicitação do usuário e fornecerá informações gratuitamente, a menos que a solicitação seja claramente infundada ou excessiva (especialmente por causa de sua repetitividade). Nesse caso, a IUWEsoft pode cobrar uma taxa razoável (levando em consideração o custo administrativo) por informações ou comunicações, ou tomando as medidas necessárias), ou recusando-se a tomar as medidas solicitadas.