Jelajahi

jelajahi

Kebijakan Privasi IUWEsoft

Terakhir diperbarui saat Jan 18,

1. Pengontrol dan Perwakilan Data

Melalui situs web kami ("Situs Web") dan aplikasi desktop dan aplikasi seluler ("Aplikasi" atau "Produk"), IUWEsoft menerapkan pemrosesan data pribadi yang tercantum di bawah ini. IUWEsoft berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kami memahami bahwa keamanan informasi pribadi Anda sangat penting. Kami menyediakan manajemen yang wajar, kontrol keamanan teknis dan fisik untuk melindungi informasi pribadi Anda. Harap baca kebijakan privasi berikut dengan seksama, yang memberi Anda sebagai pengguna situs web dan/atau aplikasi ("pengguna" atau "Anda") dengan informasi yang relevan tentang berbagai pemrosesan data pribadi yang diterapkan oleh IUWEsoft.

2. Pemrosesan data diimplementasikan oleh IUWEsoft

2.1 Pemrosesan data pribadi yang terkait dengan kunjungan Anda ke situs web kami, pembelian, dan penggunaan produk kami

Saat pengguna mengunjungi situs web kami, atau membeli produk IUWEsoft melalui situs web atau aplikasi, atau menggunakan produk kami, IUWEsoft memproses data pribadi sebagai berikut:

2.1.1 Data yang kami kumpulkan saat Anda mengunjungi situs web kami

  • -Informasi tentang bagaimana Anda mengunjungi situs web kami (termasuk halaman web yang mengarahkan Anda ke situs web IUWEsoft, istilah pencarian yang dimasukkan di mesin pencari yang mengarahkan Anda ke situs web IUWEsoft);
  • -Tindakan dan klik Anda di situs web kami;
  • -Tanggal dan waktu kunjungan serta durasi penggunaan situs web.

2.1.2 Kami hanya mengumpulkan data saat Anda mengirimkan data kepada kami

  • - Nama;
  • - alamat email;
  • - alamat;
  • - bangsa;
  • -Kode pos;
  • - nomor telepon;
  • -Nama dan industri perusahaan tempat Anda bekerja;
  • -Informasi pembayaran, seperti informasi kartu kredit/informasi kartu debit atau informasi pembayaran/penagihan lainnya;
  • -Isi komunikasi dukungan pelanggan.

2.1.3 Data yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan produk kami

Kami memiliki jenis produk yang berbeda, dan produk yang berbeda dapat mengumpulkan data yang berbeda. Secara umum, jika Anda menggunakan produk kami, kami dapat mengumpulkan data berikut.

  • -Nomor seri produk Anda;
  • -Kami mengumpulkan informasi tentang produk yang Anda gunakan dan bagaimana Anda menggunakannya, termasuk namun tidak terbatas pada data startup, penggunaan fungsi, klik halaman, informasi login;
  • -Data mogok dan informasi tentang file yang Anda gunakan. Jika pengguna mengalami masalah crash, kami akan menanyakan pengguna apakah mereka setuju untuk mengirim dokumen asli ke IUWEsoft. Hanya pengguna yang setuju untuk mengirim dokumen asli ke IUWEsoft, IUWEsoft dapat mengakses dokumen asli;

2.1.4 Tujuan dan dasar hukum pemrosesan

IUWEsoft menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda untuk tujuan berikut:

  • Memberikan IUWEsoft produk yang dipesan kepada pengguna;
  • Digunakan untuk menyediakan layanan atau dukungan pelanggan;
  • Untuk verifikasi identitas Anda dan tujuan anti-pembajakan;
  • Untuk statistik internal dan tujuan analisis. Analisis penggunaan Anda atas situs web dan produk kami untuk lebih memahami penggunaannya sehingga kami dapat meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna kami serta menarik dan mempertahankan pengguna;
  • Untuk tujuan pengelolaan pengembalian dana;
  • Untuk menampilkan iklan produk dan layanan IUWEsoft yang menurut kami menarik bagi Anda.

2.1.5 Penerima data pribadi

Kami akan memperlakukan data pribadi Anda dengan hati-hati dan rahasia, dan hanya akan meneruskannya ke pihak ketiga dalam cakupan yang dijelaskan di bawah, dan tidak akan melebihi cakupan. Kami tidak akan membagikan, menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan promosi.

  • -Penyedia layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan perusahaan yang membantu kami menjalankan bisnis, dan perusahaan ini memproses informasi pribadi atas nama kami untuk tujuan yang disebutkan di atas. Perusahaan tersebut termasuk perusahaan pemrosesan pembayaran yang dapat membantu kami memproses transaksi, pihak yang menyediakan cookie dan alat pelacak pihak ketiga kami (yang dapat mengirimkan data pelacakan atau laporan analisis), dan pihak dari IUWEsoft yang dapat membantu kami mengirimkan email promosi kepada Anda. Penyedia layanan pengiriman surat, perusahaan server yang kami sewa untuk memberi Anda layanan, penyedia layanan manajemen pengembalian dana, penyedia pemantauan dan pencegahan penipuan, media sosial, forum online pihak ketiga, dan platform pemasaran serta penyedia layanan lainnya.
  • -Otoritas publik: Jika IUWEsoft berkewajiban untuk mengungkapkan atau membagikan data pribadi tersebut untuk mematuhi kewajiban hukum apa pun, atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan bisnisnya, pelanggan, atau lainnya.
  • -Transaksi komersial: Semua atau sebagian dari judul bisnis masing-masing IUWEsoft atau penerus operator pengganti.

2.2 Cookie dan alat pelacak

IUWEsoft telah menerapkan banyak alat pelacak informasi standar industri untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda atas situs web dan aplikasi kami. Saat pengguna mengakses situs web dan/atau aplikasi, IUWEsoft akan menerapkan cookie pada perangkat pengguna.

3. Revisi kebijakan privasi ini

Terkadang, kami dapat mengubah kebijakan privasi ini (atau dokumen lain yang terkait dengan kebijakan privasi) untuk memungkinkan IUWEsoft menggunakan atau membagikan data pribadi Anda dengan cara yang berbeda. Jika kami melakukannya, tautan ke kebijakan di situs web kami (biasanya terletak di bagian bawah situs web) akan menunjukkan bahwa kebijakan tersebut telah diubah. Untuk pengguna baru, perubahan akan berlaku setelah diposting. Untuk pengguna yang sudah ada, jika perubahannya signifikan, itu akan berlaku 30 hari setelah dirilis. Kami mendorong Anda untuk memeriksa kebijakan privasi secara teratur untuk mendapatkan informasi terbaru tentang praktik privasi kami.

4. Hubungi IUWEsoft

Jika pengguna perlu menghubungi IUWEsoft untuk alasan apa pun (termasuk menggunakan salah satu hak yang disebutkan di atas terkait dengan perlindungan data), silakan hubungi support@iuwesoft.com. IUWEsoft akan bertindak atas permintaan pengguna dan memberikan informasi secara gratis, kecuali jika permintaan tersebut jelas tidak berdasar atau berlebihan (terutama karena pengulangannya). Dalam hal ini, IUWEsoft dapat membebankan biaya yang wajar (dengan mempertimbangkan Biaya administrasi) informasi atau komunikasi, atau mengambil tindakan yang diperlukan), atau menolak untuk mengambil tindakan berdasarkan permintaan.