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Informativa sulla privacy di IUWEsoft

Ultimo aggiornamento il Jan 18,

1. Titolare e Rappresentante del trattamento

Attraverso il nostro sito web ("Sito Web") e le applicazioni desktop e le applicazioni mobili ("App" o "Prodotti"), IUWEsoft implementa il trattamento dei dati personali di seguito elencati. IUWEsoft si impegna a proteggere la tua privacy. Comprendiamo che la sicurezza delle tue informazioni personali è molto importante. Forniamo controlli di sicurezza ragionevoli, tecnici e fisici per proteggere le tue informazioni personali. Si prega di leggere attentamente la seguente informativa sulla privacy, che fornisce all'utente del sito Web e/o dell'applicazione ("utente" o "tu") le informazioni rilevanti sui vari trattamenti di dati personali attuati da IUWEsoft.

2. Elaborazione dati implementata da IUWEsoft

2.1 Trattamento dei dati personali relativi alla tua visita al nostro sito Web, acquisto e utilizzo dei nostri prodotti

Quando un utente visita il nostro sito Web, acquista prodotti IUWEsoft tramite il sito Web o l'applicazione o utilizza i nostri prodotti, IUWEsoft elabora i dati personali come segue:

2.1.1 I dati che raccogliamo quando visiti il ​​nostro sito web

• -Informazioni su come visiti il ​​nostro sito Web (compresa la pagina Web che ti ha portato al sito Web IUWEsoft, il termine di ricerca inserito nel motore di ricerca che ti ha portato al sito Web IUWEsoft);
• -Le tue azioni e i tuoi clic sul nostro sito Web;
• -Data e ora di visita e durata di utilizzo del sito web.

2.1.2 Raccogliamo dati solo quando ci invii dati

• - Nome;
• - indirizzo email;
• - indirizzo;
• - nazione;
• -Codice postale;
• - numero di telefono;
• -Il nome e il settore dell'azienda per cui lavori;
• -Informazioni di pagamento, come informazioni sulla carta di credito/carta di debito o altre informazioni di pagamento/fatturazione;
• -Il contenuto delle comunicazioni dell'assistenza clienti.

2.1.3 Dati che raccogliamo quando utilizzi i nostri prodotti

Abbiamo diversi tipi di prodotti e prodotti diversi possono raccogliere dati diversi. In generale, se utilizzi i nostri prodotti, potremmo raccogliere i seguenti dati.

• -Il numero di serie del tuo prodotto;
• -Raccogliamo informazioni sui prodotti che utilizzi e su come li utilizzi, inclusi ma non limitati a dati di avvio, utilizzo delle funzioni, clic sulla pagina, informazioni di accesso;
• -Dati di crash e informazioni sul file che stai utilizzando. Se l'utente riscontra un problema di arresto anomalo, chiederemo all'utente se accetta di inviare il documento originale a IUWEsoft. Solo l'utente accetta di inviare il documento originale a IUWEsoft, IUWEsoft può accedere al documento originale;

2.1.4 Finalità e base giuridica del trattamento

IUWEsoft utilizza le informazioni che raccogliamo su di te per i seguenti scopi:

• Fornire a IUWEsoft i prodotti ordinati agli utenti;
• Utilizzato per fornire assistenza o supporto clienti;
• Per la verifica della tua identità e per finalità antipirateria;
• Per statistiche interne e scopi di analisi. Analizzare l'utilizzo del nostro sito Web e dei prodotti per comprendere meglio il loro utilizzo in modo da poter migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente e attrarre e trattenere gli utenti;
• A fini di gestione dei rimborsi;
• Per mostrarti annunci pubblicitari per prodotti e servizi IUWEsoft che riteniamo possano interessarti.

2.1.5 Destinatari dei dati personali

Tratteremo i tuoi dati personali in modo accurato e confidenziale e li trasmetteremo a terzi solo nell'ambito descritto di seguito e non supereremo l'ambito. Non condivideremo, venderemo, affitteremo o scambieremo dati personali con terze parti per scopi promozionali.

• -Fornitori di servizi: potremmo condividere le tue informazioni personali con società che ci aiutano a condurre affari e queste società elaborano le informazioni personali per nostro conto per gli scopi sopra menzionati. Tali società includono società di elaborazione dei pagamenti che possono aiutarci a elaborare le transazioni, parti che forniscono cookie e strumenti di tracciamento di terze parti (che possono inviare dati di tracciamento o rapporti di analisi) e parti di IUWEsoft che possono aiutarci a inviarti e-mail promozionali. Fornitori di servizi di consegna della posta, società di server che assumiamo per fornirti servizi, fornitori di servizi di gestione dei rimborsi, fornitori di monitoraggio e prevenzione delle frodi, social media, forum online di terze parti e altre piattaforme di marketing e fornitori di servizi.
• -Autorità pubbliche: se IUWEsoft è obbligata a divulgare o condividere tali dati personali per adempiere a qualsiasi obbligo legale o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della propria attività, dei clienti o di altri.
• -Transazioni commerciali: tutti o parte dei titoli delle rispettive attività di IUWEsoft o successori degli operatori sostitutivi.

2.2 Cookie e strumenti di tracciamento

IUWEsoft ha implementato molti strumenti di monitoraggio delle informazioni standard del settore per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web e delle applicazioni da parte dell'utente. Quando un utente accede a un sito Web e/oa un'applicazione, IUWEsoft implementerà un cookie sul dispositivo dell'utente.

3. Revisione della presente informativa sulla privacy

A volte, potremmo modificare questa politica sulla privacy (o altri documenti relativi alla politica sulla privacy) per consentire a IUWEsoft di utilizzare o condividere i tuoi dati personali in modi diversi. In tal caso, il collegamento alla politica sul nostro sito Web (di solito situato nel piè di pagina del sito Web) indicherà che la politica è stata modificata. Per i nuovi utenti, le modifiche avranno effetto dopo la pubblicazione. Per gli utenti esistenti, se la modifica è significativa, entrerà in vigore 30 giorni dopo il suo rilascio. Ti invitiamo a controllare regolarmente l'informativa sulla privacy per ottenere le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy.

4. Contatta IUWEsoft

Se l'utente ha bisogno di contattare IUWEsoft per qualsiasi motivo (incluso l'esercizio di uno qualsiasi dei suddetti diritti relativi alla protezione dei dati), contatta support@iuwesoft.com. IUWEsoft agirà su richiesta dell'utente e fornirà informazioni gratuitamente, a meno che la richiesta non sia manifestamente infondata o eccessiva (soprattutto a causa della loro ripetitività). In questo caso, IUWEsoft potrebbe addebitare un compenso ragionevole (tenendo conto del Costo amministrativo) per informazioni o comunicazioni, o intraprendere l'azione richiesta), o rifiutarsi di agire su richiesta.