Verkennen

IUWEsoft Privacybeleid

Laatst geupdate op Jan 18,

1. Gegevensbeheerder en vertegenwoordiger

Via onze website ("Website") en desktop-applicaties en mobiele applicaties ("Apps" of "Producten") implementeert IUWEsoft de verwerking van de onderstaande persoonsgegevens. IUWEsoft doet er alles aan om uw privacy te beschermen. We begrijpen dat de beveiliging van uw persoonlijke gegevens erg belangrijk is. We bieden redelijke beheer-, technische en fysieke beveiligingscontroles om uw persoonlijke informatie te beschermen. Lees het volgende privacybeleid aandachtig door, dat u als gebruiker van de website en/of applicatie ("gebruiker" of "u") relevante informatie verschaft over de verschillende verwerkingen van persoonsgegevens die door IUWEsoft worden uitgevoerd.

2. Gegevensverwerking geïmplementeerd door IUWEsoft

2.1 Verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot uw bezoek aan onze website, aankoop en gebruik van onze producten

Wanneer een gebruiker onze website bezoekt, of IUWEsoft-producten koopt via de website of applicatie, of onze producten gebruikt, verwerkt IUWEsoft persoonlijke gegevens als volgt:

2.1.1 De gegevens die we verzamelen wanneer u onze website bezoekt

• -Informatie over hoe u onze website bezoekt (inclusief de webpagina die u naar de IUWEsoft-website heeft geleid, de zoekterm die is ingevoerd in de zoekmachine die u naar de IUWEsoft-website heeft geleid);
• -Uw acties en klikken op onze website;
• -Datum en tijdstip van bezoek en duur van het gebruik van de website.

2.1.2 We verzamelen alleen gegevens wanneer u ons gegevens verstrekt

• - Naam;
• - e-mailadres;
• - adres;
• - natie;
• -Postcode;
• - telefoonnummer;
• -De naam en branche van het bedrijf waarvoor u werkt;
• -Betalingsgegevens, zoals creditcardgegevens/betaalpasgegevens of andere betalings-/factureringsgegevens;
• -De inhoud van communicatie met klantenondersteuning.

2.1.3 Gegevens die we verzamelen wanneer u onze producten gebruikt

We hebben verschillende soorten producten en verschillende producten kunnen verschillende gegevens verzamelen. Als u onze producten gebruikt, kunnen we in het algemeen de volgende gegevens verzamelen.

• -Het serienummer van uw product;
• -We verzamelen informatie over de producten die u gebruikt en hoe u ze gebruikt, inclusief maar niet beperkt tot opstartgegevens, functiegebruik, klikken op pagina's, inloggegevens;
• -Crash gegevens en informatie over het bestand dat u gebruikt. Als de gebruiker een crashprobleem tegenkomt, zullen we de gebruiker vragen of hij ermee instemt het originele document naar IUWEsoft te sturen. Alleen de gebruiker stemt ermee in om het originele document naar IUWEsoft te sturen, IUWEsoft heeft toegang tot het originele document;

2.1.4 Doel en rechtsgrond van de verwerking

IUWEsoft gebruikt de informatie die we over u verzamelen voor de volgende doeleinden:

• IUWEsoft voorzien van bestelde producten aan gebruikers;
• Gebruikt om klantenservice of ondersteuning te bieden;
• Voor verificatie van uw identiteit en anti-piraterijdoeleinden;
• Voor interne statistieken en analysedoeleinden. Uw gebruik van onze website en producten analyseren om het gebruik ervan beter te begrijpen, zodat we onze diensten en gebruikerservaring kunnen verbeteren en gebruikers kunnen aantrekken en behouden;
• Voor doeleinden van restitutiebeheer;
• Om u advertenties te tonen voor producten en diensten van IUWEsoft waarvan wij denken dat ze interessant voor u kunnen zijn.

2.1.5 Ontvangers van persoonlijke gegevens

Wij zullen uw persoonlijke gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk behandelen en zullen deze alleen doorgeven aan derden binnen de hieronder beschreven reikwijdte en zullen de reikwijdte niet overschrijden. We zullen persoonlijke gegevens niet delen, verkopen, verhuren of verhandelen met derden voor promotionele doeleinden.

• -Serviceproviders: we kunnen uw persoonlijke informatie delen met bedrijven die ons helpen zaken te doen, en deze bedrijven verwerken persoonlijke informatie namens ons voor de bovengenoemde doeleinden. Dergelijke bedrijven zijn onder meer betalingsverwerkingsbedrijven die ons kunnen helpen bij het verwerken van transacties, partijen die onze cookies en trackingtools van derden leveren (die trackinggegevens of analyserapporten kunnen verzenden) en partijen van IUWEsoft die ons kunnen helpen u promotionele e-mails te sturen. Serviceproviders voor postbezorging, serverbedrijven die we inhuren om u diensten te verlenen, serviceproviders voor restitutiebeheer, leveranciers van fraudebewaking en -preventie, sociale media, online forums van derden en andere marketingplatforms en serviceproviders.
• -Overheidsinstanties: als IUWEsoft verplicht is om dergelijke persoonlijke gegevens vrij te geven of te delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om de rechten, eigendommen of veiligheid van haar bedrijf, klanten of anderen te beschermen.
• -Commerciële transacties: Alle of een deel van de titels van de respectieve bedrijven van IUWEsoft of de opvolgers van de vervangende operators.

2.2 Cookies en trackingtools

IUWEsoft heeft veel industriestandaard tools voor het volgen van informatie geïmplementeerd om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze website en applicaties. Wanneer een gebruiker een website en/of applicatie bezoekt, zal IUWEsoft een cookie op het apparaat van de gebruiker plaatsen.

3. Herziening van dit privacybeleid

Soms kunnen we dit privacybeleid (of andere documenten met betrekking tot het privacybeleid) wijzigen zodat IUWEsoft uw persoonlijke gegevens op verschillende manieren kan gebruiken of delen. Als we dat doen, geeft de link naar het beleid op onze website (meestal in de voettekst van de website) aan dat het beleid is gewijzigd. Voor nieuwe gebruikers worden de wijzigingen van kracht na het plaatsen. Voor bestaande gebruikers geldt dat als de wijziging aanzienlijk is, deze 30 dagen na de release van kracht wordt. We raden u aan om het privacybeleid regelmatig te controleren om de laatste informatie over onze privacypraktijken te verkrijgen.

4. Neem contact op met IUWEsoft

Als de gebruiker om welke reden dan ook contact moet opnemen met IUWEsoft (inclusief het uitoefenen van een van de bovengenoemde rechten met betrekking tot gegevensbescherming), neem dan contact op met support@iuwesoft.com. IUWEsoft zal reageren op het verzoek van de gebruiker en gratis informatie verstrekken, tenzij het verzoek duidelijk ongegrond of buitensporig is (vooral vanwege hun herhaling). In dit geval kan IUWEsoft een redelijke vergoeding (rekening houdend met de administratieve kosten) in rekening brengen voor informatie of communicatie, of de vereiste actie ondernemen), of weigeren actie te ondernemen op verzoek.